handelsbetingelser

personlige oplysninger
Når du foretager et køb hos my lille limón, registrerer vi dig som kunde. De personlige oplysninger vi registrerer er dit navn, adresse, e-mail og telefonnummer. Dette har til formål, at vi kan levere varen til dig. Vi registrerer ikke yderligere personfølsomme oplysninger, og oplysningerne videregives ikke til tredjemand. Du kan som kunde valgfrit blive tilføjet vores mailingsliste, således at du løbende vil modtage nyheder, tilbud, invitation til events og anden information. Denne service kan du til enhver tid framelde dig igen.

bestilling

Alle varer er angivet i dkk og euro og priser er inkl. 25% moms og inkl. alle afgifter, told m.m. Sortiment og priser ændres løbende og uden varsel. Du er dog altid sikret den aftalte pris på bestillingstidspunktet. Vi tager forbehold for moms- og afgiftsændringer. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte varer.

betaling

Betaling kan ske med Visa, Dankort, Mastercard, Maestro, Visa electron og JCB card samt American Express. Der pålægges intet gebyr for kortbetalingen. Betales der med betalingskort, er du altid sikretmod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet- butik, der benytter SSL(Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 DKK når dit Dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data, du sender iforbindelse med køb, betalt med betalingskort, er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken My Lille Limón eller andre har mulighed for at læse disse data. Beløbet for de købte varer trækkes først når varerne sendes fra my lille limón. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

bankoverførsel:

Hvis du vælger at betale via bankoverførsel, skal det ske til følgende konto:

Danske Bank

Reg.nr.:  3106

Konto nr.: 0011127347

IBAN: dk8630000011127347

Swift: DABADKKK

Beløbet skal være os senest 3 hverdage efter bestillingen. Venligst skriv ordrenummer i emnelinien og send os en mail når du har overført beløbet. Mailen kan sendes til: info@mylillelimon.dk 

forsendelse og levering i danmark

Din bestilling leveres normalt inden for 1-3 hverdage i Danmark. Skulle det ske at din bestilling er forsinket, vil du få besked på e-mail. Varerne sendes direkte til den adresse du skriver på som leveringsadresse. Fragt og ekspeditionsomkostninger er DKK 0, -ved ordre over DKK 1000.  

Levering i Danmark er uden omdeling eller med omdeling med Post Danmark. Fragt og ekseditionsomkostninger er DKK 39 uden omdeling og DKK 59 med omdeling for alle ordrer under DKK 1000. 

forsendelse til udlandet

Fragt og ekseditionsomkostninger er gratis ved ordrer over €135 (179 USD). 
Din bestilling leveres normalt inden for 6-14 hverdage for resten af verden.

Fragt og ekspeditionsomkostninger er DKK 60 - ved alle forsendelser inden lande i eu og DKK 100 i resten af verden. 

Alle bestillinger pakkes forsvarligt ind og sendes med Post Danmark. 

fortrydelsesret

Som kunde på www.mylillelimon.dk har du altid 14 dages fuld returret, fra du modtager varen, såfremt varen leveres tilbage i væsentlig samme stand som ved leveringen og i original emballage. Når vi har accepteret modtagelsen kan du enten vælge at bytte varen eller få dine penge retur. Du skal selv afholde returomkostningerne. Husk at vedlægge kopi af din faktura, når du sender varen til os og gem venligst postkvitteringen, der dokumenterer, at du har returneret varen. Vi kompensere ikke for varer der går tabt under returneringen. Ved fortrydelse af køb kan du enten nægte at modtage varen eller overdrage varen til Post Danmark.

Undlader du at afhente din pakke på posthuset vil du blive opkrævet for de omkostninger der er i forbindelse med fragten.

Du kan også sende varen tilbage til afsender som følger:

My Lille Limón

P.G. Ramms Alle 5, 1 th

2000 Frederiksberg

reklamationsret

Som forbruger har du 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet eller pengene tilbage afhængig af den konkrete situation. Reklamationsretten dækker ikke når fejl,

skader eller slitage opstår p.g.a. forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. Du skal reklamere indenfor 14 dage efter at du har konstateret fejlen/manglen.